随着网上交易的普及，越来越多的人也开始接受在网上办理银行业务的方式。与此同时，各家银行也纷纷推出和优化自己的网上银行业务，使客户通过登录网上银行便可以足不出户地享受到方便快捷的查询、转账、汇款、缴费等服务。

安全问题谁来保障

　　据了解，随着网上银行的普及，安全性成为最大的考核要素，国内通过网上银行行窃的案例并不在少数，客户在使用时，最注重的就是安全性问题。

　　今年5月张先生在某银行申请办理一张储蓄卡，并开通了网上银行，此后多次通过网上银行汇款，可是在一次付款时，张先生原来账户里的钱被全部转走。到银行查询后，才得知里面的5000元钱已被黑客分三次转入上海一家信息服务公司的账户，而且这笔钱是用于消费还是用于提现，银行已经无法查出确切去向。张先生认为银行应对此责任，银行却迟迟不能答复，那么这个责任到底应该由谁来负呢？

网银方便快捷

　　“我用招行的网银四年了，觉得蛮方便的，很多业务都可以在网上完成，但由于网络的不稳定性在使用过程中可能导致黑客入侵，如果电脑存在窃取账号密码等类型的病毒，很有可能造成网银的账号密码被盗，因此在使用过程中我会很小心。” 从王女士的言语中可以看出她比较信赖网上银行，但仍心存担忧。

　　对于网上银行的安全性问题，某国有银行总行科技部相关人士表示，目前多数网络银行的专业版都采用了数字证书作为客户身份证明，即使黑客盗取了客户密码，没有证明身份的数字证书，同样无法操作。但客户仍需要提高自身的安全意识，建议一定不要把自己所有的卡都绑定在网上银行上，最好只绑定一张或两张储蓄卡，卡里的金额不要太多，这样则从根本上大大降低其风险存在的可能性。